Cancelamento e reembolso

Atualizado em 21 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-21-v1

Como solicitar

Envie seu pedido para contato@oresight.com.br usando, preferencialmente, o e-mail cadastrado. Informe se deseja cancelar uma contratação, encerrar a conta ou solicitar reembolso. Não envie senhas nem dados completos de cartão.

Período de teste

O cadastro de teste não solicita dados de pagamento. A contratação de um serviço pago deve informar previamente preço, duração, renovação e condições de cancelamento.

Contratações pagas

As condições comerciais específicas constam da proposta ou contrato contratado, respeitados os direitos legais aplicáveis. Quando houver relação de consumo e contratação a distância, o direito de arrependimento deve ser observado nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, incluindo o prazo legal de sete dias e a devolução dos valores nos casos previstos.

Outros pedidos de reembolso serão analisados conforme a contratação, a situação apresentada e a legislação. Este aviso não estabelece multa, prazo de estorno bancário ou restrição adicional aos direitos do contratante.

Dados após o cancelamento

Cancelar um serviço, encerrar a conta e solicitar exclusão de dados são pedidos distintos. Consulte a Política de Privacidade para informações sobre seus direitos e hipóteses de conservação.

Contato: contato@oresight.com.br.